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よくあるご質問

お客様よりいただいたご質問を紹介します

水110番スタッフには、大切なお客様にきめ細やかなサービスをご提供したい想いがございます。お客様の疑問点や不安を少しでも解消していただければと、過去にご検討中のお客様よりお問い合わせいただいた中より多かったご質問をご紹介しております。

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全体的な質問

電話してから、どれくらいの時間できてもらえますか?
ご連絡いただいたタイミングにもよりますので、現地スタッフからお電話にてご案内いたします。
作業時間はどれくらいかかりますか?
作業内容で変わりますので、現地スタッフからご説明いたします。
メールでもお申し込みはできますか?
メールフォームで受付をしております。ぜひご利用ください。
料金はどのような支払い方法がありますか?
現地スタッフによって支払い方法が変わりますので、現地スタッフからご説明いたします。
会社なのですが、対応してもらえますか?
会社法人様でもお申し込みしていただけます。
日本中どこでもきてもらえますか?
一部の離島を除きまして、お伺いすることができます。
何時でも受付してくれるのですか?
24時間受け付けておりますので、お気軽にお電話ください。

水道修理・水漏れについて

水漏れの点検だけでもお願いできますか?
もちろんです。点検も行っておりますので、ご依頼ください。
どんなトラブルでも対応してもらえますか?
水まわりのトラブルでしたら、どのようなものでも対応いたしますので、一度ご相談ください。

無料見積もり・調査について

見積りにきてもらうと料金がかかりますか?
ご安心ください。見積り・調査は無料※1です。  
  1. 対応エリア・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。
だいたいでいいので、電話で料金を教えてもらえますか?
お電話で料金お伝えすることもできます。受付時にお申し付けください。
見積り日の変更はできますか?
お電話いただければ、見積り日を変更いたします。
見積りのときに立会いは必要ですか?
立会っていただけるとありがたいのですが、場合によっては立会いなしでも対応可能ですので、ご相談ください。
来てもらう前に、電話で相談したいです。
お電話でのご相談も可能です。
見積り希望日があるのですが。
お申し込みの際に、見積り希望日をお伝えください。
土日でも見積り・調査してもらえますか?
見積り・調査は土日でも行えますので、ご相談ください。
 
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お客様のご依頼傾向

お客様の声

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