お客様のご依頼傾向
水のトラブルのご依頼に関してお問い合わせするのが初めてというお客様も多くいらっしゃいます。「台所の蛇口からの水漏れ」「お風呂場の排水口のつまり」「洗面台にあるトラップからの水漏れ」「洗濯上の蛇口交換」など私たちが生活する上で水回りに関するトラブルはどこで起こるかもわかりません。ここでは、過去、水110番にご依頼いただいたお客様が、どのようなことでお困りになり、ご依頼いただいたかをご紹介させていただきます。
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本当に24時間いつでも
受け付けてくれるの？何時でも大丈夫です！
水110番ではお客様からのお問い合わせを専用の相談窓口で24時間365日体制でお伺いしております。お時間を気にすることなく、お問い合わせしていただけます。
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飲食店でも来てくれますか？
喜んでお伺いします！
ご連絡いただければ飲食店からの一般のご家庭など日本全国、様々な場所へスタッフがお伺いします。お問い合わせは24時間365日受け付けておりますので、お時間帯を気にせずご相談いただけます。
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相談料はおいくらですか？
相談料は無料です
私たちは相談料をいただいておりません。水110番ではご相談から現地調査後のお見積りのご提示まで、すべて無料で行っております。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。※対応エリア・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。
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どんなスタッフが
作業するのでしょうか熟練のスタッフがお伺いしますので
ご安心ください。水110番のスタッフは親切・丁寧を心掛けております。お客様の元にサービス精神のある経験豊富な水トラブルのプロがお伺いいたします。
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トラブルが発生したら、
どうしたらいいの？迅速に受付対応します
水のトラブルが起きてしまったらまず水を止めましょう。止水栓を閉めて水の流れを止めてからお電話いただくのが理想です。止水栓が分からないようでしたらむやみに触らず、水110番にお電話くださいませ。
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蛇口から水がポタポタ漏れています。
もちろん、おまかせください！
水が出しっぱなしになる原因はパッキンの消耗が考えられます。そのままだと水道代がかかってしまいますので、まず水抜栓を止めていただき、水110番にお電話ください。水抜栓が分からない場合でも水110番スタッフがご案内させていただきますので、まずは一度お電話ください。
※手数料がかかる場合がございます
※一部エリアによりカードが使えない場合がございます
