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よくあるご質問

給湯器について

給湯器から水漏れしているのですが、故障でしょうか?

水抜き栓以外からの水漏れなら、給湯器が故障している可能性があります。この場合は電源コンセントを抜き、給水元栓・ガス栓を閉めて運転を止めてください。このことは一酸化炭素中毒にならないようにするためとても大切なことなので、しっかり対応するようにしてください。なお、その後の対応は弊社にお任せください。給湯器の修理はもちろん、寿命を迎えているなら交換をご案内することも可能です。

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