ご相談から作業完了まで

水110番のご依頼の流れを簡単にご紹介します

このページでは、水110番のサービスをスムーズにご利用していただく為にサービスの流れを掲載しております。「相談したあと、どのような流れでお見積りを行うのか」「どのような流れで作業は完了するのか」などのお客様のご不安が少しでも解決しますよう、各サービスの詳細も記載しております。ご質問したい事やご不明な点がございましたらお気軽にフリーダイヤル0120-923-426までお問い合わせください。

ご相談から作業完了までの流れ図

※場合によって、作業前に料金の支払いをお願いする場合がございます。

01.無料ご相談

01.無料ご相談のイメージ

まずはお電話ください

「台所の蛇口から水が漏れている」「お風呂場の排水口が詰まっている」トイレの水が流れない」など、水に関するトラブルがございましたらいつでもご相談ください。水110番は、24時間365日受付対応をしているコールセンターがございますので、早朝でも深夜でもお客様の必要とする時間帯にお電話くださいませ。

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02.現地でのお見積り

02.現地でのお見積りのイメージ

スピーディーにトラブルを解決します!

受付対応後、水トラブルが発生している現場に水トラブルのプロが迅速に伺います。現場に到着後、トラブルの原因を調査し修理にかかるお時間、修理費用のお見積りをお伝えします。また、修理作業やご説明した内容などに疑問点がございましたらスタッフにご遠慮無くご相談ください。水110番はお客様に納得して頂ける方法で修理作業を行っております。

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03.ご検討

03.ご検討のイメージ

ご予算などをふまえてご検討ください

無料現地調査でご案内させていただいたお見積りをご検討してください。お見積りがご希望に沿えない時は無料でキャンセルしていただけますし、ご依頼されるかどうかは検討されてから後日お伝えいただいてもかまいません。また、水110番は他社との相見積りも歓迎しております。相見積りご希望の方はご遠慮無くお問い合わせくださいませ。
※対応エリア・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。

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04.作業日確定

04.作業日確定のイメージ

作業日はお客様のご都合に合わせます

水110番をご依頼される事が決定しましたら作業を行う日を決めさせていただきます。お客様の都合に合わせて水110番のスタッフがお伺いします。水110番は土日祝日も修理作業を行う事が可能です。お客様のご希望日で作業させていただきます。

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05.作業開始

05.作業開始のイメージ

水トラブルのプロがお伺いします

お客様のご要望される作業日に、水トラブルのプロが迅速・丁寧に作業します。作業内容によっては若干お時間をいただく場合もありますが、水トラブルの大半は短時間で作業を終えることが出来ます。作業前、作業完了後の報告も含めて、お客様にきちんと対応させていただきます。

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06.完了

06.完了のイメージ

代金お支払い

お客様の水トラブルが無事解決後、水110番スタッフから完了報告をさせていただきます。その後、お見積りのご料金をお支払いいただき作業完了となります。また、作業後は十分な清掃を心掛けております。水110番は作業後も最大限、お客様のご迷惑にならないように努めております。 ※場合によって、作業前に料金の支払いをお願いすることがございます。

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